首页 > IT服务 > 主机运维服务

企业数据中心的服务器作为承载操作系统、数据库、中间件、应用系统运行的平台,存储并处理大部分的数据和信息,为保证客户IT系统安全、可靠和稳定,定期评估主机平台的性能,制定系统故障处理应急预案,及时消除故障隐患,才能保障用户业务的安全、稳定、持续运行。主机运维服务是针对企业数据中心设备中的UNIX小型机服务器、PC服务器等提供监控、日常例行维护和响应支持的服务内容。


服务模式


服务模式灵活可定制:根据企业信息化建设规模和服务需求,可按需定制不同的服务模式,如:远程运维,现场驻场运维,定期巡检和现场响应等服务模式。


服务内容


主机运维服务的实施内容包含如下方面:

l系统设备档案建立;

l远程技术支持服务

l服务器日常运行状态监控;

l服务器设备定期巡检服务;

l服务器应急故障处理服务;

l服务器参数配置调整服务;

l服务器性能优化服务;

l服务文档交付(巡检报告、故障处理报告等)


用户收益


l灵活、可定制化的服务模式,完美匹配企业需求;

l减少企业专业人员技能要求,降低企业整体运营成本;

l多厂商产品线支持能力,满足企业复杂环境的综合服务需求;

l高效规范的服务流程,保障企业核心业务系统的稳定和可用。


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